Question

网购退货运费太贵，怎么办？18块钱运费你们遇到过吗？

前一段时间买了一双皮鞋，穿着感觉不舒服，想退掉，商家说运费自己承担，快递小哥收了18块钱，运费险花了1块钱，补偿我6块钱，这样还是损失了18+1-6=13块钱，真是无语了，现在发货这么贵吗？网上说3-4块钱就能发货怎么回事？

Answer 1

首先回答第一个疑问为什么快递费18元

通常快递是有首重和续重，首重1公斤以内10元-12元，续重通常都是8元，你的退货应该是有包装盒的皮鞋加包装盒超过了首重，超过首重后每公斤按照8元收费就算只超过了0.25KG也是按照1KG计算续重，个人发快递基本都是比较贵的那个快递都是一样的      

第二个问题为什么网上说有发一单快递3元的问题

这个是真的只不过必须是要和站点合作而且量特别大，就拿我们公司来说一天发货量基本在500票以上，发货高峰期有时候一天3000票以上快递费充分验证了边际效应

这张图片是我发个人件的费用

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Answer 2

之前也是会遇到，但是运险费补偿的太低了，一般都是10-12元，这样损失也不会很多的，所以一般购物都选择带运险费的，避免以后退货麻烦。

Answer 3

看你发到哪里的，距离远的肯定是贵点，你是否选择了上门取件呢？一般退货选择上门取件的话也会贵点，但是你买的运费险，才赔付6块钱，确实是低了点，一般都是赔付9块，12或者15的，但是已经这样了，没办法了，如果你发的距离不是很远，鞋子又没有超重，你可以投诉快递

Answer 4

这个就要看你寄到哪个地方了？一般来说，偏远地区的运费都是比较贵的，还有就是看你寄的是什么样的东西？不同地方的价格是不同的，你说的那种三四块钱发一个快递，一般都是批量发。

Answer 5

如果是鞋的话一般10—12应该是正常的，你选的哪的快递，还是说偏远地区呢