为什么手机来电老显示未知号码
所有的来电均显示为“未知”,应该是你的SIM卡套餐未开通来电显示功能。需要致电SIM卡运营商(移动、联通、电信)开通来电显示功能。
扩展资料:
除此之外,部分来电显示未知号码的也可能有如下几点情况供参考:
1)呼叫方使用的网络软件,隐藏自己的电话号码。此时电话会显示“未知”
2) 呼叫方在运营商处开通了主叫号码隐藏业务,使主叫号码在拨打电话时候,不对外发送自己的号码,也不会留有记录,但是这项业务只对特殊身份行业的人开放。
3)国外拨打电话因不同国家运营商的信息交换不兼容,有可能出现信息丢失显示“未知”。
4)部分手机自身可以设置拨打号码发送的时候隐藏自己号码的功能,导致被叫方显示“未知”
5)手机自身问题。手机号码归属地没有及时更新而过期,导致来电显示“未知”
原因
1、没开通来电显示
除了每个月的套餐月租,来电显示是需要另外扣费的,如果没有交来电显示的月租,或不小心取消了自己却不知道,那所有拨打给你的号码都会显示未知。
更坑爹的是,这种号码一旦漏接了,还无法拨回,特别提醒大家在更换手机套餐时,要确定一下来电显示是否继续开通。因
2、办理了“主叫隐藏”业务
运营商有提供这项服务,主叫号码隐藏是指当用户作主叫时不向对方显示主叫号码的业务。办理之后拨打电话给别人就会把号码隐藏了,也不会记录下该号码。
运营商来显政策
国内三大运营商的来电显示政策大同小异,除了像全球通这类费用较高的套餐中是指定包含来电显示服务外,众多低价套餐中均不包含来电显示服务,需要另外付费开通。据了解,沈阳、长春、太原等多地移动公司,均有不包含“来电显示”的 本地套餐,开通需另外付数额不等的费用。
而联通目前新的套餐来电显示也不用另外付费,包括在月租当中。而大多数虚拟运营商也不例外,虚拟运营商的号卡大多 宣称自己是“0月租”,但是这个“0月租”是在不开通来电显示的基础上。因此,国内来说,几乎不存在免来电显示费用的情况。
1、手机未开通“来电显示”功能:建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜;
2、手机号码归属地过期:建议您尝试手动更新“号码归属地”(更新号码归属地需要联网,建议连接WLAN时更新)。操作方法:
(1) EMUI 3.1及以下:拨号>菜单(右下方三横线)>通话设置>更新号码归属地>手动更新;
(2) EMUI 4.0与4.1:拨号>菜单(右下方三横线)>设置>号码归属地自动更新。
若以上方法不能解决,可分为下面两种情况:
1、所有来电显示“未知号码”
建议您在“设置>应用管理”中找到拨号应用,然后尝试删除数据并清空缓存(若未找到,请在右下角“菜单>显示系统”中查找)。
建议您进行数据备份然后尝试恢复出厂设置或刷机升级到最新版本。
建议您携带购机发票去网点进行检测维修。
2、个别特定来电显示未知号码,一般非手机问题,导致该问题的可能原因如下:
对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,使得不发送本机号码。
对方到运营商部门办理了相关业务,使得他在拨打电话时,不对外发送自己的号码。
对方是国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。
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2020-04-04 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
二、被叫方问题:被叫号码未开通来电显示或功能异常,建议检查来电显示功能是否开通,已开通的功能状态是否正常;三、国际漫游问题:处于国际漫游状态下,受漫游地部分国家或地区运营商的影响,有可能存在不能正常显示来电号码的问题。
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