Question

惠普笔记本装不上系统怎么办？

今天上门看了一新买的HP笔记本，装不了系统叫我去装，我在内蒙古，客顾的本本是刚从北京发过来的，全新的。我用了GHOST XP 9.0的盘查看不到硬盘，用XP原盘装也蓝屏。不管用PQ还是DM都查不到硬盘。甚至用PE系统进去我的电脑也没有硬盘，所以也就装不了系统，由于是新机器没拆，我想知道HP内部有什么操作没有？不然找不到硬盘肯定是装不了系统的，我进了BIOS也查看不到关于硬盘到底是SATA还是IDE接口的。请教高手？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
您问题描述中提及您在bios中没有找到硬盘工作模式选项，并且安装xp出现了蓝屏的情况；
由此推断您的笔记本安装xp需要加载sata驱动，加载的方式有两种：
a、一种是通过USB接口的软驱（一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能）在安装XP系统引导的过程中按F6来加载；
注：
①关于如何加载sata驱动您可以参看下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01703294
②您机器的sata驱动您可以登陆惠普聊天室进行咨询即可，关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
b、还有一种是找集成好SATA驱动的正规纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。
3、关于如何安装xp系统及分区您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01348385

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

现在的HP本子,基本都是自带的,VISTA。。或者红旗系统,你用不了,直接GHOST重装,光盘启动,然后按1,然后去休息20分钟,然后再来就进系统了,呵呵!

Answer 3

现在的机器都是SATA接口，当然如果你买的是高端也可能是SSD固态硬盘。XP装不上是本身不带SATA驱动，你用的GHOST版本也没有集成你硬盘的SATA驱动。建议你新买的机器配置也应该不低，直接装个win7旗舰版就可以了。下载可以到翱翔博客，目前最新的是：cn_windows_7_ultimate_with_sp1_x86_dvd_u_677486.iso

Answer 4

新的都是SATA的，你网上下载个带SATA驱动的PE，用它去看看。要不就用安装版的WIN7。

Answer 5

直接用普通的安装盘做就好

Answer 6

你是不是安装的xp啊..要是安装xp的话,惠普bios是要降级才可以安装的