Question

华为c8650+屏幕失灵

手机前一段时间变得很难用，需要用很大面积的接触才有反应，今天更是连反应都不反应了。解锁都解不开，有什么办法？也没进水啊，号码都在里面，急需解救，听说售后很黑的，怎么办啊。

Answer 1

你如果重启了手机后还是这样那就应该是触控屏坏了（手机屏幕一般分成3层即：最外面的外屏也就是玻璃屏、中间的触控屏和最里面的显示屏）如果是触控屏坏了去修也不是很贵，一般在100块钱以内，至于到底多少钱要看那些修手机的有多黑。不过说真的，你这不手机还真没有多大的维修价值了，现在出399都能买到比这部手机好一大截的1G双核4.0英寸的中兴手机了，个人建议你去修理手机的帮你把手机里面的的资料都导出来（导一下资料最多20块，这已经算很贵了，超过这个价格那就很明显要黑你一把），然后去换一部更好的吧。

Answer 2

导致屏幕失灵有以下几个方面：
1 手机系统软件的问题，先把手机上的资料备份下，然后恢复出厂设置。
2 下载的第三方软件问题，把手机上的资料备份下，进行双清（关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。
3 手机和SD卡不兼容，把SD卡取出关机重启试下。
4 触屏的问题。
5 主板的问题。
出现第四，第五种情况建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。

Answer 3

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