Question

撞到车了保险怎么理赔

Answer 1

撞到车了保险理赔如下：
1、出现事故后，第一时间确认有无人员伤亡，初步判断责任，拨打报警电；
2、报警后，在等待交警到之前，要拨打保险公司电话，需要对应的理赔人员到现场采集现场情况；
3、要准备好自己的身份证，驾驶证，行驶证，需要给到交警及理赔人员，拍照传至系统；
4、根据出具的事故认定书进行理赔，车辆需要修复的，需要制定到修理厂，有相应的理赔人员对接完成。
保险公司理赔不满意怎么办
1、沟通，双方直接对有争议的地方好好沟通，消除自己和保险公司的误解，找到解决办法；
2、投诉，如果与保险公司沟通无果，可以向上级监管机构投诉；
3、仲裁，国家对保险企业的设立了专门的仲裁委员会，由专业的懂保险的人来处理保险纠纷，能让保险纠纷得到公正合理的解决；
4、诉讼，如果仲裁无法解决问题，选择诉讼，按照法律程序，由人民法院按照法定程序解决争议。
法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。