一个新手如何推销手机
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掌握目标消费群体的定位,必须清楚购买手机消费群体的分类,各有什么消费特征,只有确定了目标消费群体,销售宣传才有针对性,才能达到销售目的;
咨询记录 · 回答于2022-05-29
一个新手如何推销手机
掌握目标消费群体的定位,必须清楚购买手机消费群体的分类,各有什么消费特征,只有确定了目标消费群体,销售宣传才有针对性,才能达到销售目的;
对手机产品有详细的了解,明白手机的性能和硬件优势何在,好向客户介绍;
懂得运用价格的心理战,同竞争对手相比较,突出价格优势。
注意基本礼仪手机销售人员一定要具备销售人员的礼仪,不能太随意了,这样会让客户感觉我们没有礼貌,造成交易的失败,所以拥有一个好的礼仪也是销售人员必备的技巧。
不要一直跟着客户我们在销售手机的时候,需要给足客户的自由,不让客户有拘束感,不然客户就有离开的冲动,我们需要在客户有需要的时候适当的交流,进门时问好哦等,要给客户挑选的自由空间,在确定基本意向的时候在进行专业的销售。
分辨出客户可以接受的价位我们在销售手机的时候一定要分清客服可以接受的价位,尽量满足客户的需求,可以拿几款不同价位手机,看客户更在意那个手机,或是看客户询问手机的价格,即可分辨出大致的价位,我们需要推荐客户能够接受价位的手机,才能将手机卖出去。
柜台上不要同时放多部手机我们在给客户推荐手机的时候,还需要注意柜台上不要同时放多部手机,这样会造成客户没有关注点,不知道买哪个手机,我们需要随时将客户看完的手机收起来,如果需要看在拿出来,这样销售的效果会好一点。
给客户推荐手机的时候,主要推荐第一部手机我们在销售手机的时候,对于自己推荐的手机,一定要将适合客服的手机第一个拿出来推荐,不要放在后面做对比,因为大家都有先入为主的心里,只有放在第一个的手机是客户满意的,才更容易销售出去。
以差手机做对比我们在销售手机的时候,可以主推一款不错的手机或是几款,并用相对来说差一点的手机给客户做对比,客户就会觉得好一点的手机物超所值,一分钱一分货,也会对手机性能比较满意,促成交易成功。
不要自己私自降级我们在销售手机的时候最好不要私自给客户优惠以为的降价,就是手机会有活动,销售人员可以按活动优惠降价,不过一般还会有一个内部价位,我们可以自己给客户降价,但是会导致客户对价格不信任,或是对手机质量产生怀疑,造成客户的流失,如果需要降价的时候,一定要说去领导或是总部去请示一下,即使装个样子也要去请示,这样可以让客户对价格手机更信任,促成交易。
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