Question

电视没有网络怎么回事

Answer 1

问：电视没有网络怎么回事

答：电视没有网络怎么回事网络电视显示无信号一般是因为以下两点原因：一是电视设置问题；二是网络连接的问题。解决方法如下：1、检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常。分别查看连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯，若亮绿灯，则显示正常；若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口。2、重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请按照第三步进行处理。3、检查宽带和iTV的网络连接方式。使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致电宽带客服处理。