Question

为什么手机突然没声音

Answer 1

若是使用的vivo手机，指的扬声器没有声音了，请查看以下方法：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；

重启设备方法：

1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。

可以参考以下方法：

1）、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往客户服务中心检测；
2）、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；
3）、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请您确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若指的是其他的情况下没有声音，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

Answer 2

问题一：我的手机突然就什么声音都没有了请问是怎么回事啊？ 40分 原因和解决方法：
1、手机系统软件问题，比如声音控制软件损坏。
解决方法：手机恢复出厂设置或者重新刷机。
2、手机硬件故障，比如手机听筒损坏。
解决方法：售后检测维修。

问题二：我的手机突然没有声音了，怎么调就不行，什么原因啊？ 把手机关机，然后卸下电池。隔一分钟左右，再装上电池再开机试试。

问题三：手机为什么突然间没声音了？ 现在很多智能机都出现这样的问题，应该叫做假死现象，手机其他功能完好，就是声音突然没有，建议你重新启动手机试试，如果不行送到售后维修・・・

问题四：苹果手机突然没有声音了 怎么回事？ 在日常使用苹果手机的时候，可能会遇到突然没有声音的情况。没有声音的情况有多种，有的是完全没有声音，有的是打电话有声音，其它声音全无。下面简单介绍一些处理没有声音的方法，希望可以为大家提供一点帮助。
工具/原料
苹果手机
检查静音键
1
在苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前手机 *** 。当发现手机没有提示声音时，请先检测是否打开了静音功能。
END
重新启动手机
1
请长按苹果手机顶部的“电源键”按钮，打开关机选项，如图所示
2
随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。
END
方法/步骤3
1
如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用，如图所示
2
在设置列表中点击打开“通用”选项，如图所示
3
接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开，如图所示
步骤阅读
4
在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项，如图所示
5
随后点击“还原所有设置”按钮即可开始还原，如图所示
6
还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。
END
恢复固件系统
如果上面的方法都试过了，还是不能解决问题的话，接下来还可以尝试恢复手机系统。当然这次的恢复系统，会删除掉手机上的所有数据。所以在恢复以前请先用 iTunes 为手机在电脑做一个数据备份。把手机与电脑连接以后，打开 iTunes 软件并点击窗口中的 iPhone 图标，如图所示
随后在摘要管理界面中，点击“立即备份”按钮，对手机上的数据做一个备份。
当数据得备份好以后，接下为就可以开始对手机进行系统还原了。要恢复系统，需要让手机进行恢复模式状态，请根据下面的步骤操作：
①、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
②、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
③、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
④、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；
注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
接着请点击 iTunes 窗口中的“恢复 iPhone”按钮，如图所示
随后 iTunes 会与苹果的更新服务器连接，检测适合于当前手机的最新的 iOS 固件系统，并提示我们是否要删除数据并恢复到这个版本，点击“恢复”按钮，如图所示
最后就是等待 iTunes 先从网络上下载恢复所需要的固件，然后把固件系统恢复到手机中。由于是从网络下载固件，所有需要一定时间，请耐心等待。当手机恢复以后，根据屏幕提示重新激活手机。激活以后再连接 iTunes 恢复数据即可。
END
硬件故障
1
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修当地的授权苹果售后检测。

问题五：我的手机没有声音 是怎么回事 绝对是排线坏了，如果有免提的话免提应该有声音的
只测量听筒触点的反向对地阻值是不准确的，因为如果你手机的 *** 也是在听筒发出，那到达听筒的线路是双重的，既有 *** 线路，也有听筒线路的，所以紧紧听筒无音侧阻值会受到振铃电路影响，太专业了。那位师傅看来差点 ，直接换排线OK，20-30元

问题六：手机突然没声音了怎么办 1 电话打通后听不到对方说话声吗？
是听筒嗽叭坏了,更换行情30元左右.也有可能是你调成静音或把通话音量关死了,处理方法是打通112或者10086或者说10010,接通后按住侧面的

2 没来电 *** 了吗？
一般是振铃嗽叭坏了,找修理的换一下,一般40元左右；要是人为调试引起,可进设置项，再进情景模式项，把静音模式改回标准模式。间量上键不放直到音量最达到80%即可

3 少数是主板MP3功放芯片虚焊或损坏，更换60元左右；智能机除上述原因外要涮机，一般20元，希望能帮到你。

问题七：为什么手机没有声音呢？ 你好。可能是你的手机模式是静音状态。要不然就是喇叭坏了吧。

问题八：为什么手机突然没有声音了,只有在插上耳机的时候才有声音 扬声器没声原因及处理方法如下：
1.查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。
2.查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。
3.进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。
4.用牙签通通扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。
5.假如不行只能送去维修，证明扬声器已损坏。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：

1.查看设备是否显示耳机图标

如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声。

2.更换播放音源或者播放APP后尝试

3.确保喇叭没有被遮挡

请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。

4.提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)更新版本或重启设备后尝试

如果您的设备外放仍然异常，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。

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