Question

当员工犯错时，领导怎样处理才能让员工心服口服？员工会不会认错呢？

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Answer 1

当员工犯错时，领导怎样处理才能让员工心服口服？员工会不会认错呢？首先，员工犯了错误，首先作为一名合格的管理者，应该做自我批评，管理者就是要员工避免犯错误，现在已经是管理不好，导致员工犯了错误，不思考自己问题，反而想着去惩罚员工，批评员工，这样的领导，离下岗也不久了！其次，作为领导，要有工作评估能力，问题分析能力，根据工作的特点，提前设置好避免犯错误的方式方法，订立原则，工作要点，每一步，通过文字，声音，视屏的方式，和员工建立白纸黑字的协议，视频录像，对于会遇到问题，进行相关的培训，模拟处理问题的方式，并且反复多次考试，评估合格后，才能让员工进入执行阶段。

最后，最没有本事的管理者，就是习惯性的批评员工，惩罚员工，在管理领域，这是无能的表现，员工一点错误都不犯，那就不需要管理者，一个移动办公软件就解决了，但是由于管理者对管理的理解程度有限，工作经验有限，导致很多人才流失了，导致很多人没有发挥出自己真实的水平，作为领导者要善于培养自己的员工不错误。总而言之，遇到员工犯错误，首先需要反思的是管理者，说了自己的责任以后，不用你管理者，员工心理有分寸，知道自己的事情自己担当，不用管理者口，自己就会主动担当起责任，计划下一次的提高，这是管理真正的艺术，不要太高级的辞藻。

其实给讲听道理，错在什么地方，不要开始就发脾气，这个脾气发泄的员工对你就不满啦。作为领导必须要有一种压抑脾气的态度，对员工的错也可说是自己的错，你就对员工说，我当时也没有给你叮宁好，也是我的错，以后我也要细心点，有什么给你交待清，懂事的员工大家说服不服这个领导，员工更加对领导有了感觉。领导。和员工之间没有什么隔阂。以后的工作更好做啦。

Answer 2

领导替员工承担一部分责任，让领导看到员工特别大度，这样才能让员工信服。员工会认错，因为这样才能够让自己有更好的发展。

Answer 3

当员工犯错时，做为管理者一定要摒弃不恰当的批评方式，使用恰当的批评才能让员工心服口服。引导下属做正确的事情。不把犯错的员工放在对立面 

Answer 4

首先是处理这个错误，之后就发生的后果和可能发生的后果对员工进行处理。员工就会认错了。

Answer 5

当员工犯错的时候，领导直接地告诉他，这个错误是怎么形成的？这个错误的结果是什么？这个错误的因果关系是什么？然后让员工哑口无言，准备好犯错误的职场定律。