手机扬声器声音变小了怎么办
手机扬声器声音变小了可以重启、检查是否有遮挡物、检查出声孔、更换声源、检查连接方式、售后维修等。
1、重启
请尝试重启手机外放声音是否能够恢复,或者通过会员服务(服务或手机服务)硬件检测一下,查看扬声器声音是否正常。
2、检查是否有遮挡物
请检查手机扬声器(喇叭)出声孔是否被物体遮挡。
3、检查出声孔
请检查手机喇叭出声孔是否有脏污附着。
4、更换声源
建议更换音源观察外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试)。
5、检查连接方式
请确认是否连接上了蓝牙设备,或者检查通知栏是否有耳机图标,建议关掉蓝牙开关或者拔掉耳机后查看声音是否可以恢复。
6、售后维修
如果以上方法都无法解决问题,请备份重要数据后,携带手机和购机发票前往客户服务中心进行维修处理。
若使用的vivo手机,扬声器音量小,可以参考以下处理方法:
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大,播放一段音频/视频,按音量上键加大音量看看。
2、确认是否连接了蓝牙设备(针对无声场景)
如果连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确认设备是否摔损,外放是否进液、进灰
如果设备受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请携带设备前往客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
4、确保外放没有被遮挡或堵塞
请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
6、升级系统
请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
7、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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