影响消费者购买行为的社会因素包括

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淹愿碳梁0g
2023-05-06 · TA获得超过158个赞
知道小有建树答主
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1.文化
文化包括一定时期内的道德规范、教育水平、宗教信仰、生活方式和价值观念等。一种开放的、注重交流的文化会对运输产生较大的依赖,而封闭的文化则会在一定程度上降低对运输的需求。
2.相关群体
相关群体是指能够直接影响一个人的态度、行为或价值观的群体,包括社会群体、经济群体、职业群体等。
3.家庭
家庭是构成社会的基本细胞,它对消费者的影响贯穿于消费者生活的始终。
4.社会阶层
一个社会按一定的社会标准将社会成员划分为不同的社会阶层,每一个阶层是由具有相似的社会经济地位、利益和价值观的人组成的群体。

  1. 影响消费者购买行为的因素
    影响消费者购买行为的因素包括内在因素和外在因素。内在因素主要有动机、感觉、态度、学习等;外在因素主要有社会文化因素、经济因素、心理因素和个人因素等。其中,文化因素是影响消费者行为最为广泛和深刻的因素之一,包括文化、亚文化和社会阶层。经济因素主要包括商品价格、消费者收入和商品效用以及经济环境因素。心理因素主要包括动机、知觉、学习、信念和态度等。个人因素也会对购买决策产生影响,特别是受其年龄所处的生命周期阶段、经济环境、生活方式、个性以及自我概念的影响。

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