问一下三星S4怎么连接电脑 操作步骤

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2013-09-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的疑问,连接电脑步骤您可参考一下方法

步骤 1. 下载并安装Kies软件

如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请点击:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。

步骤 2. 手机与电脑连接

1.将数据线直接和手机与电脑连接上,手机无需做任何操作。
2.手机与电脑连接成功后,电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘,点击【打开设备以查看文件】。(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到带有该手机型号的移动设备盘符,双击打开。)

3.打开后会出现2个盘符,分别为“Phone”(内置硬盘)和“Card”(外置SD卡)。(注:若此时您的手机未安装SD卡,则只显示“Phone”。)

4.点击一个盘符,这里以打开【Phone】盘符为例,即可查看文件。

若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media
Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

aaaaaaaaaaWceS0
2013-09-19 · TA获得超过703个赞
知道小有建树答主
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三星手机有时用电脑前面的USB端口接不到,最好用机箱后面的USB接口安全点。如果是第一次接电脑,有时接不进,不用急,关机重启就能查到了。连上后,最好再启用360手机助手,一切搞定。
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757290807
2013-09-19 · TA获得超过490个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:231万
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数据线,下载腾讯手机管家之类的,嗯,打开后,他会有提示,打开USB调试然后连接手机
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