Question

怎么看不了内存卡里面的视频，我把视频放到内存卡里面，但是找都找不到

Answer 1

嗨！
首先确认视频已经拷贝到手机的内存卡上了，其次，尝试文件管理器中找到需要的视频，看看能否打开，最后，安装一个支持本地播放的播放器看看问题能否解决
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

追问

我从新在设置里面的关于手机里面更新了一下系统这个问题已经解决了，但是我现在重置完手机，内存卡里面的数据还是存在。之前备份过，就算重新格式化内存卡，重启或者说在手机里面看内存卡里面的数据还是存在，这是为什么，怎么解决，我想要还原最初的系统，就算买的的时候的系统

追答

格式化不完全，另外格式化之后系统会重新写入内存卡目录的