别人的手机连接上了WIFI可以上网,但是我的却不可以。

我的手机是新买的三星S4,买来了以后连接上WIFI不可以上网,我寻思是没有SIM卡的原因,今天办了卡,还是不可以上网,而且手机提示已经连接上WIFI,我老妈的也是三星却可... 我的手机是新买的三星S4,买来了以后连接上WIFI不可以上网,我寻思是没有SIM卡的原因,今天办了卡,还是不可以上网,而且手机提示已经连接上WIFI,我老妈的也是三星却可以,ipad也可以。就我的S4不行,是不是手机有问题? 展开
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2018-11-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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2018-09-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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有可能是由于存在以下情况导致:

(1)提供WIFI热点的宽带存在问题,可尝试电脑单机连接;

(2)如宽带正常,有可能是WIFI设置问题导致,可重新设置无线网络进行连接尝试;

(3)手机问题引起,可换机测试。
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2018-03-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
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百度网友c161d43c7
2013-09-21 · TA获得超过1776个赞
知道小有建树答主
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把手机设置重置一下,重新连接wifi。
应该是你的wifi配置设定有问题。
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百度网友5f1a4fd
2013-09-21 · TA获得超过6250个赞
知道大有可为答主
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把家里的无线路由器里面的频道设置设置在7以下的数值,有些手机不能上7以上的频道。
追问
可以教我怎么换吗?
追答
在无线管理里面有个频道选项,

无线状态: 开启 关闭

SSID号:

无线标准:

网络模式:

网络类型:

MAC:

SSID 广播: 启用 禁止

Repeater SSID:

频段带宽: 20M 40M

频道绑定: 向下 向上

频道: channel6

访问控制权限:

频道就改成6就可以。

保存,重启
就好了
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