Question

腾讯通RTX，如何在另外一台电脑上同步/漫游消息记录？

腾讯通RTX，如何在另外一台电脑上同步/漫游消息记录？

Answer 1

　　RTX目前还不具有同步/漫游消息记录这个功能，RTX是企业用的，企业服务器配置不一，如果把用户数据都放在服务器上需要占用很多资源。

       RTX的消息记录保存在登录的电脑上，如果需要漫游消息记录，可用下面的方法：

1. 在原电脑上找到该帐号的相关数据存储位置, WIN7下一般在C:\Users\“用户名”\Documents\RTXC File List\C_Program Files (x86)_Tencent_RTXC\Accounts\“RTX帐号”，但消息记录中的图片和文件在另一个目录，如：C:\Users\“用户名”\Documents\My RTX Files\“RTX帐号”。

2. 将帐号的数据文件（包含对话消息、设置等数据）和图片资料（聊天中的图片及传送的文件）分别打包压缩，传到网盘上（现在网盘挺多的，百度网盘就行）。也可以通过U盘等方式复制文件。

3. 到新电脑下载网盘上对应的文件，解压到对应的文件夹中。

4. 登录这个帐号，这样就可以看到原先的消息记录了。
   

　　估计以后版本更新，软硬件功能增强会补上这个功能吧。

Answer 2

可以升级到有度即时通使用，如果你们用过RTX手机端，对有度会比较了解，有度消息是存储在服务器端，消息是云漫游模式，支持多终端自动同步