三星手机丢失了怎么办

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2018-08-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。并尽快挂失/补办手机卡及支付账户,修改相关账户的登录及支付密码。
三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:
1.此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。
2.通过电脑或其他手机登陆三星远程控制网站。
3.输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击查找我的手机,如手机联网,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
注:如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启,或者对方将手机重置,远程控制功能无法实现。
多儿Gloria
推荐于2017-05-02 · TA获得超过4724个赞
知道大有可为答主
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您好,在手机丢失后请不要惊慌,冷静下来尝试通过以下方法解决。


1.首先确认您的手机不是被小偷偷走的。这时您可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。


2.如果您的手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。


1)您的手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务,并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友,以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下,通常您的手机已经无法找回了。


2)您的手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法;如果您开通的是软件防盗程序,那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如您使用的软件是腾讯手机管家,或记不太清楚软件防盗程序的操作方法,可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下:


进入腾讯手机管家官网防盗页面,登录开启防盗时的QQ帐号,输入丢失的手机号码,进入防盗系统。


1.【清空数据】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“清空数据”,稍等片刻,即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料:




2.【锁定手机】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“锁定手机”,稍等片刻,手机即可锁定成功,小偷将无法再使用丢失的手机。




3.【手机定位】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“手机定位”,稍等片刻,手机即可锁定成功,定位成功后,管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置,这时就可联系警方,告知定位成功的地址,尝试找回手机!如:



 






(亲爱的用户,在尝试找回手机过程中千万要注意安全,不要擅自行动!)


以上为手机丢失后的简单操作办法,希望可以帮助您,同时腾讯手机管家也诚邀您进行体验!祝您能够成功找回手机!

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岁月沉淀了什么
2018-03-30 · TA获得超过5628个赞
知道小有建树答主
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1、首先确认手机不是被小偷偷走的。这时可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。

2、如果手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。

3、手机中没有开启手机防盗程序。第一时间将该号码办理停机业务,并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友,以免他们上当受骗。通常手机已经无法找回了。

4、手机开启了防盗程序。那么如果是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法;如果开通的是软件防盗程序,那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如使用的软件是腾讯手机管家,或记不太清楚软件防盗程序的操作方法,可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下:

5、进入腾讯手机管家官网防盗页面,登录开启防盗时的QQ帐号,输入丢失的手机号码,进入防盗系统。

6、清空数据,选择丢失的手机型号及手机号码,点击“清空数据”,稍等片刻,即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料:

7、锁定手机,选择丢失的手机型号及手机号码,点击“锁定手机”,稍等片刻,手机即可锁定成功,小偷将无法再使用丢失的手机。

8、手机定位,选择丢失的手机型号及手机号码,点击“手机定位”,稍等片刻,手机即可锁定成功,定位成功后,管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置,这时就可联系警方,告知定位成功的地址,尝试找回手机,如:

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三星问答服务
2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星部分机型支持“查找我的手机”(远程控制)功能,使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。 “查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用: 1.需要在手机丢失前绑定三星账户,同时激活设备中的远程控制功能。 2.设备需处于开机状态且已联网。 3.当满足以上条件后,通过电脑请登陆三星官网-点击手机/平板栏目-点击查找我的手机-点击屏幕左下角启动-输入三星账户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置,定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。 同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能,最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。 提示: 1.若不满足1、2条件或手机被重置,“查找我的手机”功能将无法实现。 2.手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码,避免损失进一步扩大。
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树莞凭艳卉
2013-10-16 · TA获得超过3748个赞
知道小有建树答主
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如果手机自身有GPS的话,公安局是可以找到的,不过挺麻烦,看你手机的价值了。另外可以通过买手机的发票和机身的IMIE码,到你开卡的运营商例如异动,申请锁机,这样现在拿着手机就不能用,如果自己能找到可以在解锁。我是原来丢手机时搜集的。唉,反正是丢手机的滋味不太好。
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