Question

gt-i8268为什么连接电脑后无法显示内存卡

gt-i8268为什么连接电脑后无法显示内存卡

Answer 1

您好：

根据您的描述，三星i8268型号手机连接电脑，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.【如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试】
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

1、手机驱动装好了没？
2、windows media player 11 以上版本
3、windows xp sp3 以上版本

如果以上都确认了，电脑还是无法显示手机存储，
1、把手机顶上的状态栏拉下来
2、点usb连接状态，显示默认是mtp设备（存储卡）
3、点ptp（摄像机），等一会儿，等电脑连上这个设备
4、然后再点回mtp，这个时候去我的电脑里查看，就可以看到手机存储了。