Question

N7102无法设置铃声

本来我用的是自己下载的音乐作为铃声的，两天前接电话的时候就变成系统自带铃声了，在设置里选择声音选择铃声也改不了了呢

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试如下操作：

1. 重启手机后再尝试设置铃声

2. 若您自行下载的铃声是存储在外置SD卡，您可尝试取出外置SD卡，设置系统铃声试试，若可以设置，可能是外置SD卡的问题

3. 设定--应用程序管理器--全部--设定/android 系统--清除数据试试

4. 备份重要数据恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。

售后服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

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