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您好：
三星N7102手机支持远程控制功能，内置GPS芯片，若将“远程控制”功能开启后，可以在电脑上通过登录http://www.samsungdive.cn网站，输入您之前注册的三星账户，进入Samsung DIVE系统进行远程控制，通过远程控制功能将手机锁屏。还可以查询到您手机的大概位置，前提是需要您的手机在连接网络的情况下才可以进行。若手机关机或者恢复出厂设置是不能进行远程控制。至于是否可以找回，要看具体情况。
【注】对于第三方找回公司，请消费者谨慎对待。避免上当受骗
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