Question

你好，我在山东济宁市亿维数码城买的笔记本，是2012年5月份买的，到了2012年12月。硬盘坏了。

我拿到售后去修，检测硬盘有坏道。没出保修期。售后给我换的是东芝的，我原来的是希捷。关键是我拿回来用安全软件等其他的工具检测，都检测出来硬盘的旧的，而且用了几千个小时了。。。。后来因为工作忙，没有去找售后。他这种行为请问这样合法吗。。。。还有电脑现在硬盘有时不正常，再去修还要收费吗。

Answer 1

您好，
售后保修，均是更换良品，即不是更换全新的硬件。
硬盘一般是保修两年的，目前应该是还在保修期内，还是可以免费更换的。