三星手机开了移动数据上不了网

三星手机开了移动数据上不了网是这么回事?手机没欠费啊已解决问题,可以随便回答,最快回答采纳... 三星手机开了移动数据上不了网是这么回事?手机没欠费啊
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2014-07-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。

使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。

注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。

如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:

新建“APN”

输入如下参数:

名称:随意填写

APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)

代理:10.0.0.172

端口:80

其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。

4、请您更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置

若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间,请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

中国联通客服
2018-10-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
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阿九九1336
高粉答主

2018-03-31 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
回答量:205
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帮助的人:20.9万
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  1. 上网参数错误,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

  2. 考虑是某时段上网人数多导致网络拥挤,建议更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。

  3. 系统原因导致,建议将手机升级至最新版本。

  4. 系统故障导致,建议备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

  5. 若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

【重置手机上网参数步骤】:

1、打开手机桌面,点击设置。

2、进入设置后,点击连接。

3、找到移动网络,点击进入。

4、点击接入点名称,进入。

5、选择其他的网络。

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钢神绿钢
高粉答主

推荐于2017-10-05 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
回答量:11.3万
采纳率:56%
帮助的人:1.2亿
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三星手机无法上网,分析原因如下:
1.当前网卡欠费。
2.指定运营商的服务器关闭(系统检修)。
3.手机硬件问题,通讯模块/蜂窝数据网络模块损坏。

针对不同情况,采取不同措施:
1.应该到指定营业厅充值网卡。
2.耐心等待服务器恢复,或换个时间再试。
3.应该去售后保修。若幸运的话,可以拿到一台新手机。新手机不会有问题,可以上蜂窝数据网。
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