有线电视欠费,STB被锁定,缴费以后电视上仍然显示被锁定,如何解决?

联系客服,当地客服说上门服务要收取服务费(我电视买了刚好6个月),这合理么?... 联系客服,当地客服说上门服务要收取服务费(我电视买了刚好6个月),这合理么? 展开
 我来答
gegezaixiao
2013-10-08
知道答主
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不合理,这个应该是机顶盒的问题,与电视没有关系
建议与有线电视的联系,仔细询问如何设置。或则仔细阅读机顶盒说明书
追问
我的是一体机,没有机顶盒,那个卡直接插在电视上的。去了有线电视公司,工作人员说一体机的话,是电视的问题,要找电视厂家。
追答
那还是得问这个电视厂家了,就算他来人了,也只是更改设置而已。
建议还是先找个熟悉这方面的人,详细看看电视说明书。
你可以把你电视的型号发上来!
20勇者无敌13
2013-10-08
知道答主
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有线电视缴费后STB仍被锁定,这一般是因为你的机顶盒卡号没有刷新所致。你只需把你的机顶盒上的卡号给他们,让他们给刷新就可以了。
追问
已经刷新过了……还是不行……
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去怜杯丿里受01
2013-10-08 · TA获得超过1671个赞
知道小有建树答主
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刷新后还要自动搜索
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