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2013-10-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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中国联通的无线网络无法连接有几种可能:
1、手机或无线网卡终端故障,如Wlan功能异常、损坏,建议检测修复;
2、信号环境不佳,连接超时;
3、周边使用联通无线网的人数较多,导致网络繁忙,无法分配空闲IP和通道,这个需要错开高峰期和使用密集区域;
4、无线上网卡超过有效期,也就是套餐流量已用完或号码已欠费,建议登录网上营业厅查询一下。
附:如你的无线上网卡具备短信功能可通过以下的渠道重置密码:
1.可以登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >用户登录 >忘记密码,根据提示操作即可;
2.登陆手机营业厅客户端,在登陆页面点击忘记密码,输入手机号和验证码后按下一步,这时您的手机会收到一个4位数的短信密码,输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码;
3.放到手机里使用,发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。
除以上方法,也可致电10010或到当地的营业厅重置密码。
1、手机或无线网卡终端故障,如Wlan功能异常、损坏,建议检测修复;
2、信号环境不佳,连接超时;
3、周边使用联通无线网的人数较多,导致网络繁忙,无法分配空闲IP和通道,这个需要错开高峰期和使用密集区域;
4、无线上网卡超过有效期,也就是套餐流量已用完或号码已欠费,建议登录网上营业厅查询一下。
附:如你的无线上网卡具备短信功能可通过以下的渠道重置密码:
1.可以登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >用户登录 >忘记密码,根据提示操作即可;
2.登陆手机营业厅客户端,在登陆页面点击忘记密码,输入手机号和验证码后按下一步,这时您的手机会收到一个4位数的短信密码,输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码;
3.放到手机里使用,发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。
除以上方法,也可致电10010或到当地的营业厅重置密码。
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