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徐州市政府服务热线（包含全部市级机关的咨询、投诉、建议、非报警类求助等）：12345。
徐州市12345政府服务热线作为市政府建立的非紧急公开电话、网络综合服务受理平台，采用信息网络技术，集人工电话接听兼容网络或短信方式受理、电话录音查询、工单交办转办、信息检索与智能统计等多种服务和管理功能于一体，优先为广大市民提供全天候、高效率的公共服务咨询、建议、批评、投诉、非紧急求助等服务，并受理群众需求的便民服务。
热线平台实行政企合作、服务外包方式，由中国移动徐州分公司承担平台的硬件建设、话务员招聘及管理、软件开发维护任务。目前热线共有人工受理座席30个，上线成员单位100个，24小时接处市民诉求。
扩展资料：
2016年以来，根据省、市相关文件精神，我们按照“小热线取消、大热线并网、分步整合、稳步推进”的原则，在深入调研的基础上，充分运用信息技术手段，通过深入沟通协调、平台撤并融合、系统对接联动、业务培训统一、受理渠道智慧等举措，将全市23条“123”开头的政府部门热线，统一整合到12345政府服务热线平台。
建立一号对外、统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核的运行机制，率先实现“一个号码管服务”，有效解决了以往老百姓面临的“记不住、打不通、没人管”的现实困境，又让各委办局将精力集中到受理具体的群众诉求工单上，优化了政府资源配置、节约了行政成本、顺畅了诉求渠道、提升了行政效能；
同时也为12345政府服务热线发挥党和政府“听民意、解民忧、聚民智、促发展”的桥梁纽带作用奠定了良好基础。
参考资料来源：徐州市人民政府-常用电话
参考资料来源：徐州市12345政府服务热线-热线简介
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徐州政务监督电话
单位
政务监督电话
徐州市监察局
83736785
徐州市人事局
83732486
徐州市法制办
83756914
徐州市外事办
83736928
徐州市行政服务中心
85806703
徐州市计划生育委员会
83722813
徐州市侨办
83820036
徐州市民宗局
83820072
徐州中级人民法院
85952027
徐州市检察院
85602000
徐州市公安局
110
徐州市司法局
85696424
徐州市民政局
83600138
徐州市发展和改革委员会
83736427
徐州市经济贸易委员会
83735580
徐州市国资委
85806615
徐州市安监局
83739258
徐州市物价局
12358
徐州市财政局
83734260
徐州市审计局
83702019
徐州市统计局
83736751
徐州市粮食局
83722370
徐州市外经局
83817994
徐州市乡企局
83844143
徐州市劳动和保障局
85805700
徐州市商贸局
83755278
徐州市环保局
82389695
徐州市交通局
85699128
徐州市教育局
83732641
徐州市科学技术局
83847170
徐州市文化局
83682029
徐州市卫生局
85583109
徐州市广播电视局
85795534
徐州市体育局
85826600
徐州市地震局
83866906
徐州市建设局
83908029
徐州市规划局
85836718
徐州市房管局
83734739
徐州市人民防空办公室
85693901—8010
徐州市市容和城管执法局
85805619
徐州市市政公用事业管理局
12319
徐州市园林风景管理局
82166060
徐州市旅游局
83727991
徐州市水利局
85743904
徐州市农业局
83734778
徐州市林牧渔业局
83739411
徐州市国土资源局
85803819
徐州市农机局
85800783
徐州市农业资源开发局
83730218
徐州市信访局
83732370
徐州市档案局
83732586
徐州市无线电管理委员会办公室
83730603
徐州市住房公积金管理中心
85697210
徐州市供销社
83728520
徐州日报社
85690455
徐州市广播电视台
85690093
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85693879
徐州质量技术监督局
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徐州工商局
85604211
徐州市国税局
85709169
85709167
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12366
徐州海关
83736101
人行徐州市中心支行
85798701
徐州银监分局
83900901
徐州市烟草局
83965114
85600221
徐州药监局
83727020
徐州盐业局
83825889
徐州供电公司
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