Question

[紧急求助]招行信用卡被诈骗，损失三千，能够追回吗？

我的信用卡和以及密码被诈骗，我们马上报案。在去挂失的途中收到短信，说刷卡消费2850块，随后赶到招行网点电话挂失，客服小姐说只要报案了就可以追回来，但必须要补办一张卡，和报案回执，这是真的吗？我想追回这笔款，大家有什么建议吗？找消费的刷卡商户，核对签名？

Answer 1

如果是你密码被骗去。。你消费设了密码 我觉得招行应该不会赔吧？？不过也不是。。我记不清了。。招行的失卡陪付，不知道有没有要求密码不密码的。。。因为银行默认密码交易都是本人交易。。。。。。如果招行失卡赔付可以的话。。。你只需要拿报案凭证，然后签个单子，。。。什么。。如有故意欺骗银行，愿意承担法律责任之类的。。。。然后就可以不用付这笔款了。。。。但是问清楚。。是不用付，还是要先付掉，等招行还你？免得产生其他费用。。。

Answer 2

　　您好，您报案后，公安机关会根据相关流程进行处理，需要我行协助的相关流程，我行也会根据现行的法律法规进行协助的。
　　如您还有疑问，请加企业QQ客服4008205555或者微信添加公众账号“招商银行信用卡中心”详细咨询。

Answer 3

是的，密码也告诉了对方 当时是很慌张，手机打不了800，只好打车去最近的网点。

Answer 4

我从来没有遇到过银行客服问我卡密码的！