如果我是销售经理,怎样管理团队
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首先,我认为团队的力量是非常巨大的,没有完美的个人,只有完美的团队,即使团队中的个人不是最优秀的,但是只要团队中的每个人为了同一个目标,上下一心,众志成城,拧成一股绳,那将是最可怕的团队,杀伤力最强的团队,必将无往不胜!
每个团队都必须有且只有一个核心的领导者,这个人在团队中有举足轻重的作用,可以说整个团队的兴衰成败都取决于此人!
如果我是这个团队的核心领导者即销售经理的话,我想这更多的是意味着“责任”,有责任的话我想一定是会为了团队付出很多很多,我想我不仅仅是属于我个人,更多的是属于整个团队。
任何一个优秀的公司,任何一个优秀的球队,任何一个优秀的团队,都一定会有它的使命、价值观和愿景,我想这就是涉及到团队定位的问题,如果我是销售经理的话,我们的使命是“打造天下欣网公司中最具杀伤力的销售团队”,让人一听到我们团队就害怕,我们的愿景或说目标是“天下兴网公司里NO。1的团队“,在很多时候,人们只知道第一,不知道第二,我的个性也一样,没有第二,只有第一,至于价值观,我想和公司是一致的!我一定会让团队中的每个人为自己在这个团队中而感到自豪,让他们有一种家的感觉!
明确的目标制定后,我想应该是行动的问题了!第一、
首先,为我们团队每个月设定一个明确的业绩目标,然后,再根据每个人的情况做目标分解!第二、
如果我是销售经理的话,我一定会严格要求自己,以身作责,做出表率。第三、
做为一个团队的核心领导者,一定会很好的贯穿整个部门,就象一根绳子一样将每颗珍珠都穿起来,这应该涉及到“沟通“的问题,对此,首先,在工作上一定要严格要求每个人,因为,他们能力的提升取决于此,他们工资多少取决于此;其次,一定要在生活上关心团队中的每个成员,下班后,我们就是兄弟姐妹,定期举行一些活动,我想凝聚力有很大一部分来自于此吧!再次,经验的分享很重要,每天下班前开息会总结、分享!第四、
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严格要求自己,以身作责,做出表率。贯穿整个部门,就象一根绳子一样将每颗珍珠都穿起来。在生活上关心团队中的每个成员。设定一个明确的业绩目标,然后,再根据每个人的情况做目标分解。
1.先对事后对人,明确责任,事事有人负责。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
2.以结果为导向,量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。
3.可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力。进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。
4.销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。
5.对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
6.建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。
7.每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。
1.先对事后对人,明确责任,事事有人负责。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
2.以结果为导向,量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。
3.可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力。进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。
4.销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。
5.对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
6.建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。
7.每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。
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