Question

淘宝怎么无需物流，但又要我收货？

怎么回事？我跟那卖家本来就不和
我想投诉他怎么办？他10天都没发货1还不断的敷衍我，然后我申请退款，跟着就等了3天，现在用电脑一上，发现退款失败了，就出现了无需物流又要我收货，我真的很恼火！你们想想一单交易十几天，还不断的出花招！求怎么投诉或者报复下商家，我买的是球服，我现在在申请退款，要他又取消退款又玩花招怎么办？

Answer 1

无需物流的商品一般是虚拟物品，如点卡，Q币，游戏装备之类的。

如果是实物，需要邮寄的商品，卖家绝对不应该选择“无需物流”的发货方式！

而应该选择快递公司发货，并在网上，写明单号，以方便买家查询！

建议你继续联系卖家，问他到底是通过什么方式发货的，并要求他提供快递单号以及查询网址。如果联系不上，也没有收到货，或者联系卖家不理会，一定要在交易时间到之前选择申请退款，退款理由就是没有收到货，进入退款流程了系统就不会自动把钱给他。然后在交易详情里面有投诉选项，投诉卖家让淘宝小二来处理，来追回钱款。这类纠纷很明显，也很容易处理。如果卖家不和买家沟通，就直接拒绝买家的退款申请，楼主就直接在淘宝客服中心投诉！！

简单来说，这就是虚假发货，而且你说了你与卖家不和，就更可能是他故意不发货了。有问题可以继续问我哦，祝楼主生活美好！

追问

我想投诉他怎么办？他10天都没发货1还不断的敷衍我，然后我申请退款，跟着就等了3天，现在用电脑一上，发现退款失败了，就出现了无需物流又要我收货，我真的很恼火！你们想想一单交易十几天，还不断的出花招！求怎么投诉或者报复下商家，我买的是球服，我现在在申请退款，要他又取消退款又玩花招怎么办？

追答

现在如果是确认收货的状态，是没有办法投诉卖家的，你可以申请退款，之后就选没有收到货，还是不行的话，就让淘宝工作人员介入吧，你获胜的机会其实是很大的！

Answer 2

那你东西收到了没有 有时候是同城交易的 就不需要物流了

Answer 3

淘宝上的无需物流指的是不用物流送货给你而已。 但是你还是收到货的。所以你必须确认收货，这样钱才会打到卖家的支付宝上，你评价完成后。卖家对你评价。这样子，才形成整个淘宝交易过程。

你说的无需物流和确认收货是不冲突的你这种情况试试售后和投诉。还有云客服。会介入解决你的问题的