Question

在淘宝网买东西，卖家多发了一次货也就是我收到2件货，怎么办

我是没没兴趣私吞掉.快递点离我这太远了.而且他发来的盒子都坏掉了.也就是包装坏了.退货要包装完好.我退货发生矛盾

Answer 1

因为只付了一次款，所以需要退回没有付款的东西。

建议最好先和卖家进行沟通协商，并说明担心和疑虑，万一对方不同意退货也不用担心，主要是要有这个主动沟通协商的行为。对方同不同意都保留好聊天记录，这样即使后面卖家反悔也是有证据可以证明的，另外有了这个沟通过程万一要进行维权，也能证明给过对方机会和余地。

扩展资料

1、打开手机淘宝APP，进入页面后，选择右下角的“我的淘宝”。

2、在“我的订单”下方有“待收货”，点击进入。

3、在列表中，选择要退货的商品，点击页面。

4、在商品的页面中间位置的“退货”按钮，就是要找的位置。

5、接下来根据要退货的原因，选择一项，点击进入。

6、选择“退货原因”，填写“退款说明”，可以上传图片，点击提交即可。

Answer 2

这个应该是不会处罚的，虽然做淘宝的不容易，但是这毕竟是他们的过失，你没必要为他们的过失埋单。如果你有为人民服务的精神是可以帮他快递回去的。相信他们会很感谢你。

Answer 3

多的那份，你没付钱，给他寄回去不属于退货，

Answer 4

跟店主联系，协商。或许虎给你相应的补偿。

Answer 5

看自己 想退也可以 不退也许 毕竟是卖家失误。与我们买家有什么关系

追问

不退,淘宝会处罚吗

追答

我去 淘宝规则都是处理卖家的 他能处理你么 你是买家 你知道淘宝处理买家是因为什么么 是因为在淘宝上用旺旺恶意攻击卖家或者说是职业差评师被淘宝查出来的才会可能被封号的 淘宝又不是中国的银行 因为取款机失误被人多取了钱 还抓进去坐牢