你好 我的手机是三星I9158 现在出现一个问题 晚上自动关机 是什么原因?谢谢!
3个回答
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您好:
非常抱歉产品给您带来不便!
根据您反馈的情况,建议您将电池卸下重新连接试试,如果您近期安装了第三方软件,将安装的软件卸载掉观察使用,如果问题依旧出现,请您备份收集数据,将手机恢复出厂试一下。
若通过以上操作无法解决您的问题,请您将手机送到维修站请工作人员帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
产品给您带来不便我们深表歉意!希望您能谅解!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
追问
我已经做了手机恢复出厂试了 昨晚我也把手机冲好电 然后拔掉电源 放那里 早上还是关机的
追答
这样的情况下请您将手机送到维修站请工作人员帮您检查具体问题。
产品给您带来不便我们深表歉意!希望您能谅解!
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可以是没电了吧。或者什么软件冲突导致关机了
追问
我是冲好电放在那里 早上起来一看就关机了?
追答
可能是软件冲突了吧
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看看你的91助手啥的,是不是设置了自动关机开机?
追问
这款手机没有自动关机开机设置的 我也没有下载91助手 手机是刚刚买的
追答
那你看看是不是开启了 省电模式!在观察下模式的设置!智能机就是有很多功能的!
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