Question

迅雷看看播放视频没有声音

迅雷看看播放视频没有声音，视频前的广告有声音，只是视频没声音怎么回事？

http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=134&contentFno=0001000200010001这个方法试了，还是不行。

Answer 1

如下：

1、把该影片放到别的播放器观看，如别的播放器一样的问题，则可能是影片自身问题，可以测试其他的影片。

2、如别的播放器没问题，只有迅雷看看播放器存在问题，则卸载重新安装尝试。

3、可能是设置的问题，请打开迅雷看看播放器-主界面右键-设置-画面-高级-渲染模式里面有四种渲染模式，请每一种都分别尝试下。

介绍

迅雷看看，是迅雷公司出品的一款在线播放插件，采用P2P点对点传输技术，可以在线流畅观看高清晰电影。2012年11月23日，迅雷在深圳宣布将迅雷看看作为独立品牌正式运营，由迅雷高级副总裁刘丰担任迅雷看看CEO。

迅雷看看是一款基于P2PStreaming技术的播放插件，向用户提供包括电影、电视剧、动漫、综艺等各类节目、电视台线上直播、高清晰下载等服务。

Answer 2

1，点开右下角小喇叭的合成器看看播放器音量是不是0.

2，在播放器里单击右键，找到设置选项，进入在设置里（设置里面的选项比较全）找到声音的选项，换换声道，声卡的选项试试

Answer 3

尊敬的迅雷用户，您好：
1、把该影片放到别的播放器观看，如别的播放器一样的问题，则可能是影片自身问题，可以测试其他的影片。
2、如别的播放器没问题，只有迅雷看看播放器存在问题，则卸载重新安装尝试。
3、如没启动硬件加速请启动，如果启动了请取消尝试（如果你的机器不支持硬件加速，使用了可能会造成有声音没画面、或者不同步的情况）
4、可能是设置的问题，请打开迅雷看看播放器-主界面右键-设置-画面-高级-渲染模式里面有四种渲染模式，请每一种都分别尝试下。
5、如上操作都无效，建议更新下显卡驱动尝试。（可以用360、驱动精灵等驱动助手更新）
6、仍然不行则需要看现场再做判断、解决了，请联系客服下单处理了。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 4

点电脑右下角的小喇叭图标，然后点扬声器，然后点级别有一个扬声器的滑动条，拉到最大