Question

联想A820开机，一直停留在开机画面

关于联想A820开机一直停留在开机最后一个画面，你说进入什么re......、个是工程模式？出现这种开不开机的现象主要是什么原因所致？除了你说的方法个有别的方法了？刷机可不可行？求解、、、这联想是在网上买的，不知道该怎为，

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，给您的使用造成不便了！
若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
另外，您也可以尝试刷机。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A820机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109309.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

　　联想A820手机无法开机停留在开机画面，原因可能：

1. 系统出现短暂故障；

2. 系统出现故障，系统文件被删除等；

3. 硬件出现故障。

　　解决办法：

1. 系统可能出现短暂故障，尝试取下电池或者强制重启；

2. 系统系统故障或者硬件出现故障，收联想手机服务中心与手机维修店维修。

Answer 3

您好，您可以进入联想互联及数字家庭产品交流社区-联想乐论坛根据您手机的具体型号，进入相应的板块查找官方固件，按照提示步骤进行升级系统
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
或是到就近的联想手机客户服务中心做系统升级工作。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 4

刷机可以修复，

你电脑上百度知道，可以下载我发的附件包，

这个是联发科 芯片底层修复包，可以恢复A820的官方系统，A820就是用他的芯片。

是底层线刷恢复系统，不用开机的

 

你的手机可是ROOT过，删系统软件了？