Question

银行的客户服务类岗位和综合营销类岗位都做什么，那个好？那个要求高？

Answer 1

如果你希望工作充满挑战，希望突破自我，希望高薪，希望拓展自己的视野，那么综合营销。
如果你希望工作平稳，而你又是性格温柔，被骂的起，被批得住，心态好的，那么客户服务。
说实话，没有哪个好哪个坏的，就看自己的追求了。

扩展资料：

银行本质是金融中介，营销岗主要的工作，就是对接客户，完成客户关于投资、融资、结算等相关需求的过程。把岗位细分，有几种分发：1、按照营销的产品来分，可简单分为对公客户经理、小企业/小微客户经理、理财经理等；2、按组织架构来分，可分为客户经理、客户主管/团队长、支行副行长/部门副总、支行行长/部门总经理；当然，有些行的部门总或支行长归属管理岗，有些行就是高级客户经理。3、按行的属性来分，营销岗赋予的岗位职责和压力，有些区别。可分为政策性银行【一般人没有业务接触机会】、国有大行【交行挂国有名头股份制管理模式多些】、股份制银行、城商行、农信银行、村镇银行【城商行下端类农信】。4、按收入分大体可这么理解，对公高者为最高、小微客户多但低端重复、理财经理积累性很强【三方财富眼中香饽饽，百万年薪在招手】。5、压力指数，不同银行不同时间无法准确描述；普遍意义上，压力体现最多的是存款，因为这是杠杆的基石；小指标、中间业务等却常常逼疯很多客户经理；这年头银行竞争激烈，优质客户贷款也需要花大力气营销。

随着利率市场化改革的深化、金融脱媒的延伸以及日趋严格的资本监管要求，中国银行业面临发展转型、强化风险管理的迫切要求，越来越多的银行采用轻资本的经营运作模式。中间业务因具有资本占用小、风险小、收益稳定性强等突出特点，战略支柱地位日益显现。尤其是当前挑战与机遇并存、优胜劣汰的关键转型时期，中间业务发展程度已成为衡量商业银行核心竞争力的重要标准。

Answer 2

营销类岗位就是直接与客户接触的岗位，如大堂经理、客户经理之类：
非营销类岗位就是内部管理类岗位，如内控合规、行政综合等岗位

追问

客户服务类那？

追答

客户服务类，一种是站柜台，一种是电话客服。

追问

利弊都是什么？那个发展好？