3个回答
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您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是否进行过某些特殊操作后才出现这个现象的，比如请您查看电脑中是否安装了某个第三方优化软件，如果安装了，请您查看优化软件中是否禁用了屏幕亮度调节的功能，如果是，请您进行相关设置操作试试。
2、如果不好用，这个情况很可能是由于显卡驱动或快捷键驱动有问题造成的，建议您重新安装相关驱动试试。
（1）CQ40是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，例如类似CQ40-512TX字样是具体型号，笔记本型号不同，系统不同，驱动也不相同。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：如果您没有找到驱动，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们帮您查询。
3、如果问题依旧，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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