Question

三星i8552早上第一次开机困难，按开机键经常没反应，按很久也没反应，得重复按好多次。

三星i8552早上第一次开机困难，按开机键经常没反应，按很久也没反应，得重复按好多次。关机正常，略微按下就出来关机界面。所以那个键应该是正常的。另外，开了一次机之后再关机 重新开机就没问题了，请问怎么解决早上第一次开机困难的问题？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您进行以下操作：
1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我是12中旬新买的手机，电池是新的应该没有问题吧？

追答

建议您检测一下

Answer 2

你去三星店换新手机吧。我上个星期刚买的三星i8552开机也出现问题了，情况和你的完全一样，后来我拿到三星售后服务维修中心了，三星的工程师也检查不出问题，然后就给我开了个证明给我换了个新机子，现在新手机完全正常