Question

联想超极本 触摸屏突然不能用了 鼠标可以用 怎么回事？

Answer 1

你好 根据您的描述，建议您参考下列信息：

触摸板运行是由系统中触摸板驱动提供功能的，驱动安装完成正常运行时，控制面板鼠标选项下，硬件选项右侧会增加一个名词是“装置设定值”的选项；若当前无法显示这个选项或无法选中进入，通常是驱动运行的影响，不建议您使用自动收集驱动的软件更新触摸板驱动，以免出现数据不符产生无法排查的数据冲突。
稍后通过win+R 打开运行栏目，输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器，查找“鼠标和其他指针设备”下Synaptics名称的设备点击右键选中“属性”，弹出窗口选中“驱动程序”栏目下“卸载”清除原触摸板驱动后重启系统，再重新安装惠普官网提供的触摸板驱动版本尝试；如果没有改善，打开C盘下SWSetup文件夹下，与官网触摸板驱动同名的文件夹，双击setup文件安装再试试看。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

尊敬的用户您好，
可能是因为您的机器系统异常导致的问题吧，建议您可以开机按F9将机器恢复到出厂设置看一下。

希望能帮到您。

Answer 3

如果笔记本没有过外伤的话，考虑一下它的控制排线的问题，一般这种问题是要送修的，当然也不排除电脑的设置关系。

Answer 4

你在本本上面一排有个触摸设置键，打开就行了！望采纳！

追问

哪个键是啊 我都试了 不管用啊