三星note2,经常提示“由于互联网连接缓慢网络已被禁用”,经常掉线,苦恼啊
2个回答
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您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您进入设置-一般-应用程序管理器-全部-WLAN-清除数据。
2.建议您点击之前的无线设备,选择“忘记”,然后再搜索新的无线设备,重新输入密码连接尝试。
3.建议您将无线路由器重置后连接尝试。
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
5.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.建议您固件升级尝试。(设置-一般-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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