Question

联想手机s650的铃声，通话声音，来电声音很小，什么问题

Answer 1

您好。

很抱歉耽误了您的使用。

A：若是您的S650 来电的扬声器音量较小的话，请您参考以下方案以及建议：
1. 请您先通过音量按键调节音量，建议您在播放时音频时候进行调节对比；
2. 请您更换软件或音源进行扬声器播放，不排除为您所使用的软件或音源本身的音频音量较低；
3. 若更换软件或音源无效，请您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否为系统异常导致。
若恢复出厂设置依旧无法解决，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为扬声器故障，请您了解。

B：如在正常通话中感觉对方通话音量较小，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：
a、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议您对其他联系人通话对比，观察使用；
b、若所有联系人通话均如此，请您参考以下方法查看确认：
1、在通话过程中，您可以通过音量按键调节声音大小，建议您尝试使用“音量+”按键进行调节；
2、请您查看确认听筒是否有覆盖物，建议揭去贴膜或更换贴膜测试；
3、若无效，建议备份数据恢复出厂设置尝试（请注意备份机身联系人和短信息，否则有丢失风险），如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
C：联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx