Question

手机用完电后自动关机，然后就充不进去电了 是怎么回事呢？

如题
电池是不可拆卸电池 vivoy17t 已经连接充电一夜了 还是没充到电

Answer 1

充电异常处理方法：
1、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常；
2、是否使用的原装充电器和数据线，可更换充电器和数据线尝试；
3、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；
4、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
5、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。

Answer 2

您好！

      您可以长按电源键强制关机，在长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）。若您无法进入此模式，您需要拿着您的手机到步步高售后服务中心进行处理的，可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

智能机亏电后是充不进的，你先用万能充充一下，风有点电了再用线充即可！

Answer 4

我的经验是尽快用大容量的充电宝激活充电，就可以了。