WiFi在手机上显示已连接上,但不能上网是什么原因
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深圳市容大彩晶科技有限公司
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若使用vivo手机,连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
安卓11机型:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、还原所有设置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
安卓11机型:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、还原所有设置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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第一步,我们先来确定无线路由器已经设定成功了。验证的方法的话,可以先在笔记本电脑上查看一下有没有我们的WIFI信号
看到有WIFI信号是第一步。第二步的话需要看一下这个信号是不是实际来自宽带网络,还是只是路由器的一厢情愿。验证方法是点击连接,让笔记本连接WIFI,输入设定的密码,如果有密码的话,打开百度首页
完成了上面的步骤之后,说明我们的WIFI信号已经完全没有问题。坐等接入新的移动设备。
现在的问题是,我们手机明明显示已经接入WIFI信号了。可是还是上不了网,或者网速像蜗牛。点击进入WIFI设置,先看看是不是我们的WIFI信号
是啊,现在大家的WIFI信号那么多,还有那么多的干扰,移动的联通的“免费”的信号,很有可能自动接入的不是我们自己的WIFI信号。这时候只要及时点击选着我们的WIFI登录即可
好的,还有一种情况就是,明明连接的也是我们的账号,笔记本可以上网,可是手机的速度还是很慢很慢。怎么办?处理办法是这样的:首先确认你的其他启动设备没有过多的占用网速,可以先关闭它们试试
如果这一招还不管用,那么先试试重启一下我们的手机,或者关闭WIFI之后重新连接
如果步骤7还是不成功的话,我们需要使用杀手锏,那就是关闭无线路由器,让它休息10分钟。十分钟之后重新打开无线路由器电源。因为路由器经过长时间的使用难免出现状况。
看到有WIFI信号是第一步。第二步的话需要看一下这个信号是不是实际来自宽带网络,还是只是路由器的一厢情愿。验证方法是点击连接,让笔记本连接WIFI,输入设定的密码,如果有密码的话,打开百度首页
完成了上面的步骤之后,说明我们的WIFI信号已经完全没有问题。坐等接入新的移动设备。
现在的问题是,我们手机明明显示已经接入WIFI信号了。可是还是上不了网,或者网速像蜗牛。点击进入WIFI设置,先看看是不是我们的WIFI信号
是啊,现在大家的WIFI信号那么多,还有那么多的干扰,移动的联通的“免费”的信号,很有可能自动接入的不是我们自己的WIFI信号。这时候只要及时点击选着我们的WIFI登录即可
好的,还有一种情况就是,明明连接的也是我们的账号,笔记本可以上网,可是手机的速度还是很慢很慢。怎么办?处理办法是这样的:首先确认你的其他启动设备没有过多的占用网速,可以先关闭它们试试
如果这一招还不管用,那么先试试重启一下我们的手机,或者关闭WIFI之后重新连接
如果步骤7还是不成功的话,我们需要使用杀手锏,那就是关闭无线路由器,让它休息10分钟。十分钟之后重新打开无线路由器电源。因为路由器经过长时间的使用难免出现状况。
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那是假网,不能用的
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