2个回答
展开全部
图案解锁密码是您自己设置的,我们也是不知道的,若是忘记密码了,首先您可以通过回答问题解锁,当输入密码或图形错误5次后,需在30秒后重新输入。
如果确实忘记了,您可以点击屏幕右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁或密码锁。
如果您设置的问题答案也忘记了的话,您需要带手机到vivo售后服务中心进行解密,去vivo售后服务中心解密时需带上您的个人有效身份证件、购机凭证和手机的保修卡哦。
如果确实忘记了,您可以点击屏幕右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁或密码锁。
如果您设置的问题答案也忘记了的话,您需要带手机到vivo售后服务中心进行解密,去vivo售后服务中心解密时需带上您的个人有效身份证件、购机凭证和手机的保修卡哦。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询