Question

中国农业银行更换绑定手机号时还需要原手机号吗

Answer 1

您好，目前我行个人储蓄卡的手机号码分为短信通知手机号码，开卡预留手机号码、掌上银行手机号码以及安全认证手机号码。不同的手机号码修改方式不同。
一、短信通知手机号码修改：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“全部→助手→短信通知→维护/注销”，可修改短信通知手机号、短信通知起点金额、是否显示余额及缴费账户。
2.网银：请您登录个人网银，点击“安全→消息服务→修改”，可修改短信通知手机号、短信通知起点金额、是否显示余额。（需验证K宝或K令）
3.柜台：请卡主本人持有效身份证件和签约短信通知的借记卡到全国任一农行网点修改。
二、个人掌银手机号码修改：
1.掌银：如您使用个人掌银6.0版本，您可点击右下角“我的－安全中心－登录设置－登录手机号”，再点击右上角“添加”输入新增加的手机号（该手机号需未注册过我行掌银）获取验证码并刷脸验证通过后，使用新增加的手机号登录掌银。
2.网银：请您登录个人网银，点击“安全→手机号码→掌上银行”，点击“新增”，输入要新增的手机号，并通过安全工具进行认证；新增完成后再次选择需要删除绑定的旧手机号，点击“删除”完成掌银登录手机号的修改。
3.柜台：由于个人掌银绑定的手机号涉及到账户资金及手机银行使用安全，如需修改该号码：请您携带本人有效身份证件、银行卡至我行任一网点办理或请您登录个人网银操作。
温馨提示：
1.绑定手机银行的手机号码至少保留一个，一个手机号只能绑定一次，如果绑定过，则不能再绑定。
2.只有绑定的手机号码才能登录手机银行，每个客户最多可以绑定3个手机号码。
3.绑定手机号码不能为空，绑定的手机号必须是11位数字。

三、开卡预留手机号码修改：请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、需要使用的手机[用途：接收验证码]，到我行全国任一网点办理。
四、安全认证手机号码修改：
如您是一代K宝客户：请卡主本人持有效身份证件、任一电子银行注册账户的银行卡到我行任一网点修改安全认证手机号。
如您是二代K宝、K令客户：请登录个人网银，点击“安全→手机号码→安全认证”进行修改。修改时需验证K宝或K令。

贷记卡开户预留手机号修改：
1.请卡主本人携带本人有效身份证件、贷记卡前往全国农行任一网点申请修改。
2.拨打信用卡客服热线4006695599转人工服务修改开户预留手机号。
3.若是网银注册客户，请登录个人网银，点击“信用卡→设置→个人信息→修改”，通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号。
4.若是掌银注册客户，请登录掌银APP，点击“信用卡→设置→资料管理→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号。
（作答时间：2021年4月12日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

目前个人储蓄卡的手机号码分为短信通知手机号码，开卡预留手机号码、掌上银行手机号码以及安全认证手机号码。不同的手机号码修改方式不同。

1、首先，在手机桌面上打开农业银行客户端。

2、打开农业银行客户端后，点击页面左上角箭头所指的地方。

3、接下来，点击箭头所指的个人头像。

4、在随后出现的页面里，点击页面下方的客户信息修改。

5、接下来，在联系电话一栏里，修改电话号码，点击立即更新即可。

Answer 3

你在网上营业厅改的话就需要原来的手机号码接收验证信息，如果是去柜台改的话就不需要原来手机号。

Answer 4

不需要，去银行柜台就可以了。

Answer 5

是的