华为荣耀6x4G网络不能上网是什么原因

 我来答
中国联通客服
2018-09-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
华为终端客户服务
2017-03-25 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
1.首先确认是否都满足以下条件:
• 手机支持 4G 网络,有些定制版手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
• 运营商在当地覆盖4G网络。
• SIM 卡是支持 4G 网络的 4G 卡(需开通4G,可咨询运营商)。
• SIM 卡已开通4G流量套餐。
• 需要打开4G开关已(有些移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
• 进入设置>更多>移动网络,将首选网络模式设置成4G/3G/2G(有些机型没有这个设置项)。
• 建议用标准SIM卡,剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果换了新的SIM卡,可以拨打运营商电话,刷新后台数据,重启手机再试。
2. 如满足以上条件还是不能用 4G 网络,可以尝试:
• 进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;
• 重新开关一次4G开关;
• 重启手机;
• 备份数据后恢复出厂设置。
3. 经过以上操作还是不能使用4G,建议先备份数据资料,带购机发票到华为售后检测。
本回答被网友采纳
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 寄修服务
    • 预约服务
    • 维修价格
    • 服务中心
    • 维修进度
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友5e8f7a2
2018-04-05 · TA获得超过7250个赞
知道小有建树答主
回答量:60
采纳率:100%
帮助的人:8370
展开全部
  1. 首先确认是否都满足以下条件: •手机是否支持 4G 网络,有些定制版手机是不能使用4G的

  2. 经过以上操作还是不能使用4G,建议先备份数据资料,带购机发票到华为售后检测。

华为[1][2]技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,其产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。

2013年,华为首超全球第一大电信设备商爱立信,排名《财富》世界500强第315位。2014年10月,华为以排名94的成绩成为中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。2017年6月30日,华为技术有限公司荣获中国商标金奖的马德里商标国际注册特别奖。[3]位列2017年度《财富》世界五百强中第83位。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
刺骨的拥抱yy
2017-03-25 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.5万
采纳率:39%
帮助的人:4502万
展开全部
去移动营业厅问问吧!
更多追问追答
追问
我打10086人工服务问过了,他非说我的手机有问题了
我也真是无语了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式