Question

我的vivo y67系统更新卡着不动怎么办？

Answer 1

vivo Y67手机出现更新卡顿现象可尝试按照以下方式解决：

可以尝试长按电源键30秒进行强制重启试试
进入手机桌面后，建议在手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到下载管理器、系统升级清除数据试试
还请更换其他的WiFi网络或者数据网络重新下载更新包，进行更新使用看看
若无法进入手机桌面的话，可以尝试同时按住电源键与音量上键进入recovery模式中选择清除数据试试；操作此步骤是会将手机中的重要数据进行清理的；还请慎重操作。
若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）