Question

三星note2 n7108wifi打不开

如题，三星note2 n7108wifi-蓝牙打不开，点击会处于半绿状态（正常是全绿），然后恢复成灰色状态。偶尔会可以打开，但基本是打不开的。可以打开频率约为一个月一次。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您：
1.重启手机看能否恢复。
2.查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件与手机不兼容，导致wifi无法打开，建议您将其卸载尝试。
3.如未解决，那可能和系统有关，您可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置解决。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

我也是这个问题

追问

我弄好了，原因是WiFi-蓝牙模块坏了，在广州新华电子旧货市场花了140修好了