vivo智能手机刷机即是固件升级，vivo Y11固件升级包教程可以参考以下方法操作：
首先请您前往vivo官网-服务-手机升级选择了解全部，选择手机型号，点击资源下载，在固件升级处下载固件包，下载完成后不要解压，直接将固件包复制粘贴到手机U盘根目录，参照以下教程进行后续操作。
具体操作步骤：
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入
2、服务
3、手机升级选择“了解全部”
4、选择Y11机型
5、点击资源下载
6、在固件升级处下载固件包
下载完毕后将手机连接至电脑并开启U盘模式，将下载的固件包拷贝到手机U盘根目录。拷贝完成后断开与手机的连接。
7、将手机关机，按住开机键后马上同时按住音量上键，手机会进入如下界面
需要按音量下键将光标移动到recovery mode，然后按开机键确认
8、选择apple update from sdcard ，选择刚刚下载的固件升级包
将光标移动到X510W_A_2.19.2_update.zip，即为选中此文件，之后按开机键确认则进行固件恢复的操作。如下图
9、固件恢复后，手机会自动回到recovery主界面，光标停留在reboot system now这一行，此时只要按开机键确认手机会自动重启，首次重启可能需要等待一会，请耐心等待。
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一种是使用软件下载ROM一键在线刷机！另外一种是把ROM复制到SD卡里面然后进入recovery模式进行刷机！
刷机有风险，务必要小心。
一、用软件一键在线刷机
1、这个需要安装一款刷机软件，这个软件用的人也非常的多，还有一件ROOT的功能，刷机也需要ROOT。我们百度搜索“卓大师” ， 然后点击下载安装！！
2、然后我们在进入自己的手机，点击设置，然后点击开发人员选项。 把USB调试打开。 不同安卓版本的手机打开的位置也不一样。 自己在设置里面找找就能看到
3、然后把手机用数据线连接好电脑，然后在打开安装好的卓大师， 卓大师连接手机成功之后 点击ROM专区。 这里面会有很多手机的刷机包。 找一个适合自己机型的刷机包下载！！
4、然后在按照软件的指示， 点击下面的下载状态，打开之后就会看到ROM下载的位置！！
5、然后把你下载的ROM的压缩文件复制出来。这个文件也可以直接复制到SD卡里面进入recovery模式进行刷机！！ 下载刷机包是最重要的！！而且刷机包呀下载适合自己机型的， 不然很容易变砖！！
6、下载完之后会出现刷机的按钮， 或者我们进入导航里面的一键刷机，选择好刷机包点击下一步， 选择是否备案， 然后点击下一步就坐等刷机成功提示啦！！
二、Recovery模式刷机方法
首先要确定你的手机是否刷入了Recovery ， 如果没有的需要刷入Recovery才能进入Recovery进行刷机。
然后我们在进入设置把USB调试关闭掉，把刷机包复制到你的SD卡里面。 关闭了USB调试才能读取出来你的手机内存。
然后在进入recovery模式， 进入recovery模式的按键有的不一样。 有的可以从电脑控制进入recovery模式， 有的按着开机键+音量键就能进入recovery模式！！ 进入recovery模式之后先清除所有的数据！！
然后我们在清除手机里面的缓存数据！！这些操作上下就可以使用音量键调节。确定就是开机键！！
然后我们在选择刷机包，我们是装在SD卡上面的 ！ 所以从SD卡上面选择刷机包！！
我们的刷机包是ZIP文件， 点击从SD卡上面选择ZIP文件！！然后选择刷机包的文件点击确定即可！！
刷机成功之后会有成功的提示， 然后返回重启系统即可进入你刷的新系统里面了！！
注意事项
再次提示刷机有风险， 容易变砖！！ 请谨慎刷机！！
在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式，选择“清除数据”“清除所有数据”把这两个数据清除就可以了。
1、手机系统升级刷机，建议在售后的指导下或者由厂家售后完成，如果刷机不当将会引起硬件的损坏。
2、对于已经ROOT的手机，无法进行在线系统升级（OTA升级）只能进行卡刷或者先刷。
3、备份手机系统和存储卡上的数据，例如照片、通讯录、备忘录等，刷机后这些个人数据都将删除。
4、将手机连接到WIFI上，依次点击【设置】-》【关于】-》【系统更新】。
5、系统会自动检测最新的系统版本，自动完成升级。
二：卡刷系统
1、访问手机品牌的官方网站，下载您手机型号的卡刷ROM固件。
2、部分品牌和机型没有提供卡刷ROM包，请参照线刷系统。
3、依次点击【设置】-》【全部设置】-》【快速启动】将其关闭。
4、检查电池电量是否大于50%，如果电量不足先充电至80%以上。
5、把下载的刷机ROM解压后，将文件目录拷贝到存储卡的根目录。
6、依次点击【设置】-》【存储】-》【软件升级】-》【SD卡升级】-》【确认】-》【升级】。
7、下载的固件压缩包中有官方的《系统升级指导书》请先参考。
8、升级后的第一次启动较慢，且会多次重启，预计5分钟。
三：线刷系统
1、访问手机品牌的官方网站，下载您手机型号的固件和刷机工具。
2、部分品牌和机型没有提供线刷ROM包，请参照卡刷系统。
3、依次点击【设置】-》【全部设置】-》【快速启动】将其关闭。
4、检查电池电量是否大于50%，如果电量不足先充电至80%以上。
5、下载的固件压缩包中有官方的《系统升级指导书》请先参考
6、手机重启到Fastboot状态或挖煤模式（三星适用）。
7、安装手机的驱动程序。
8、手机正常识别后开始刷机。
9、升级后的第一次启动较慢，且会多次重启，预计5分钟。
您好，若您手机系统损坏，您带去售后点恢复系统就可以的哦，恢复系统是免费的！您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
