Question

WLAN和蓝牙都打不开怎么回事啊

刚买的note2.WLAN和蓝牙都打不开，怎么回事

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：

1，重新启动手机尝试。

2，备份手机资料后把手机恢复原厂设置看看。

3，问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

   具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你是从设置里打不开吗？

追问

是的，重启也不行，恢复出厂设置也不行，今天刚买的，到家才发现