Question

三星s5经常应用程序停止

Answer 1

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

您好：

若手机总是无故提示意外停止，建议您：

1.若是运行第三方软件时出现此提示，建议卸载该软件后重新安装尝试。操作：设定-应用程序管理器-已下载，查找软件并卸载。

2.设定-应用程序管理器-全部-点击左下角菜单键-重置应用程序偏好。

3.若是某个软件出现此情况，建议再次进入应用程序管理器-全部-查找该软件-清除数据（注：应用程序的全部数据将被永久性删除）。

4.如果运行内置程序也会出现此情况，若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。

5.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 3

解决方法：

1. 点开系统设定。

2. 选择“一般”标签。

3. 点击“应用程序管理器”。

4. 用手指向左划动手机屏幕，划转到“自动运行”标签。

5. 点开一个不需要开机启动的程序。

6. 点击“自动运行”复选框，把里面的对号取消掉，点击确定。

7. 对不需要的程序可以直接卸载。

8. 执行完毕后重启手机，就会发现所有程序正常运行的前提下，不再出现“已停止”弹窗了。