账号被盗了怎么办?

密保给改了身份证也给改了还隐藏了QQ... 密保给改了身份证也给改了还隐藏了QQ 展开
 我来答
小兔750
2021-04-18 · TA获得超过125个赞
知道答主
回答量:763
采纳率:0%
帮助的人:37.3万
展开全部
账号被盗了,怎么办?一般来说,账号被盗了,应该第一时间。进入这类账号的安全中心进行申诉,然后能够提交你的账号资料比如说身份证信息之类的。要求恢复账号,然后再重新设置密码之类的。
匿名用户

2022-06-20
展开全部
7月13日,无锡市惠山区人民法院一审公开宣判《中华人民共和国民法典》施行后首例涉虚拟财产纠纷。
广义的网络虚拟财产是指虚拟的网络本身以及存在于网络上的具有财产性的电磁记录,是一种能够用现有的度量标准度量其价值的数字化的新型财产,比如游戏世界中的游戏账号、游戏币、游戏装备,电子商务中的网店,社交场景中的微信账号、QQ账号、电子邮箱等。
《民法典》实施前,网络游戏账号因较难界定实际价格,一旦被盗,警方立案和法院受理都存在一定困难。
某网络科技公司开发运营了一款手机游戏。蒋某通过向他人购买账号成为该款游戏的玩家,并通过微信支付向他人购买了大量副将、武器、天赋石等游戏装备。2020年1月25日晚,蒋某发现其账号异常,随即发现名下角色ID的装备虚拟财产丢失,随即通过游戏客服、邮件、电话等方式联系网络科技公司,数日未能取得联络。蒋某于2020年3月向网络科技公司发送邮件,邮件列明了其丢失装备的情况,要求公司解决问题,由于蒋某购买游戏装备并未通过游戏官方交易平台,双方无法就装备找回达成一致,蒋某遂诉至法院。
审理中,网络科技公司辩称,蒋某的账号是通过私下交易从他人处购得,并非正常注册或通过正规交易平台购得的账号,因而无法确认蒋某游戏用户的身份,蒋某主体资格不适格;蒋某私下购买账号,安全性无法保障,蒋某自身存在过错;公司无法确定蒋某账号装备被盗的事实是否存在;即使账号装备被盗,公司亦不存在过错。
同时,网络科技公司称事发期间正处于春节假期和疫情防控期间,工作人员均在休假,故无法联络,其不存在过错;副将、装备、天赋石均可通过邮包邮寄、摊位售卖以及交易当铺进行转移,邮包邮寄和摊位售卖的记录保存时间为7天,交易当铺数据为永久保存,目前无法通过后台数据查询到蒋某所丢副将、装备和天赋石的转移情况;其对游戏用户账号下的装备情况也未作数据留存,现无法查证蒋某账号在事发前后的装备数据情况。
根据《民法典》规定,法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。
无锡惠山法院经审理,依据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条第(五)项:承担民事责任的主要方式有:(五)恢复原状;第一千一百九十七条: 网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任等条款,依法作出一审判决:网络科技有限公司于本判决发生法律效力之日起恢复蒋某名下账号的装备数据。
法官认定,虽然蒋某的账号并非通过游戏内交易取得,但从现有证据来看,蒋某掌握有账号密码,且与身份证或手机号码绑定,在没有相反证据的情况下,蒋某应为该游戏用户。因此,蒋某具有主体资格。
同时,在游戏世界中,游戏运营商对游戏数据有绝对的掌控能力。蒋某在事发后通过游戏内置客服、电话、邮件等方式联络网络科技公司均未果。网络科技公司亦自认其部分流转数据仅能保存7天。蒋某在事发后数日内不能与某网络科技公司联络,已足以造成难以挽回的损失。即便处于休假期间,网络科技公司作为专业的游戏运营商,未能对此期间游戏管理作出妥善安排,未建立通畅有效的沟通联络渠道,负有过错。从蒋某在事发后通过内置客服联络网络科技公司之时起,公司即应知晓有关情况,而公司未及时反馈处理流程,采取必要措施,应当与侵权人承担连带责任。在无法确定具体侵权人的情况,蒋某要求网络科技公司承担责任,恢复装备数据,于法有据,法院予以支持。
来源:江苏广电无锡中心站/徐恺言 荔枝网
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友6fa5a83
2021-04-18 · TA获得超过324个赞
知道小有建树答主
回答量:1894
采纳率:71%
帮助的人:80.7万
展开全部
账号被盗可以通过实名认证信息找回账号,然后举报被盗人,防止这些坏人再盗取别人的账号。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
霱窬
2021-04-18 · TA获得超过926个赞
知道小有建树答主
回答量:3412
采纳率:71%
帮助的人:181万
展开全部
亲,QQ账号被盗尽量收集证据申诉,也可以申请冻结,如果QQ钱包有大笔钱的话可以立即报警。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友787a51
2021-04-18 · TA获得超过170个赞
知道答主
回答量:1074
采纳率:30%
帮助的人:52.4万
展开全部
要看是什么账号,要是QQ和微信可以平台从新找回来,要是银行账号就可以就可以报案让银行处理。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式