访谈可分为哪三种类型?
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标准化访谈、半标准化访谈、非标准化访谈。
访谈法的类型按照提问方式的不同可以分为三大类——标准化、半标准化、非标准化访谈.
(1)标准化访谈.
标准化访谈又称为结构式访谈,有一定结构的访谈问题进行的一种高度控制的访谈。研究者根据预订目标,事先拟好访谈提纲或访谈具体问题,通过访谈者主动询问,被访用户逐一回答的方式进行。
(2)半标准化访谈.
为了克服标准化访谈中过多的拘束又能兼顾标准化访谈便于汇总的优点而创制出来的一种访谈方式。有事先拟订的访谈提纲和主要问题,可以根据情境灵活决定。
(3)非标准化访谈.
通过访谈者和用户之间自然的交谈方式进行的。
多被用户探索性研究和大型调查的前期研究,用户提出研究假设和理论框架。
访谈法的特点:
互动性:整个访谈过程是访谈者与用户相互影响、相互作用的过程,这是访谈法最显著的特点。访谈法是以语言为媒介,通过调查双方的直接互动来实现。从这个意义上来说,访谈者所收集到的资料会受到用户回答和态度的影响;同样,用户的回答也会受其对访谈者的看法与想法的影响。
技巧性:访谈法要求访谈者要善于进行人际交往,精熟访谈技巧。
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