Question

oppo手机黑屏但能正常使用是怎么回事

Answer 1

如果玩游戏时出现黑屏，可尝试以下方法：

1、检查游戏版本，请在OPPO游戏中心下载最新版本游戏。

2、打开游戏相应权限：「长按游戏图标 > 应用详情(应用信息) > 打开允许自动启动、允许其他应用自启动开关」。

3、清除该游戏数据：进入「设置 >（应用）> 应用管理 ＞ 应用列表 ＞ 点击右上角“：” ＞ 选择“显示系统进程” ＞ 找到游戏程序 ＞ 存储占用 ＞ 清除数据」，单机游戏不建议操作。

4、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复出厂设置。

若以上方法未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。